Dříve, než se rozhodnete kontaktovat Zákaznickou linku RadbuzaNet ohledně nefungujícího internetu, ujistěte se prosím, že jste provedli následující kroky:
- prošli jste sekci FAQ (Často kladené otázky)
- restartovali jste přijímací zařízení a nebo domácí WiFi router
- máte v ruce předávací protokol (smlouvu)
- v případě že máte notebook připojený bezdrátově, tak jste si zkontrolovali funkčnost WiFi
Pro technickou podporu volejte nebo posílejte SMS na telefonní číslo 371 140 290, a nebo využijte e-mail podpora@radbuza.net.